Wat zijn de kenmerken van een goede coach?

In het artikel ‘Wat is coaching?’ heb ik de verschillen tussen een trainer, consultant, therapeut en coach uitgelegd. Dít artikel helpt je om beter te bepalen of de coach die je hebt gekozen, of wilt kiezen, ook de juiste voor jou is en of hij goed is of niet. Dit zijn de kenmerken van een goede coach:

Een goede coach is een getrainde professional die een opleiding in coaching heeft doorlopen.
Coaching is een beroep geen hobby. In een coachingsopleiding krijgen coaches de middelen aangereikt om een goed coachingsgesprek te houden. Dat is niet zo eenvoudig als het lijkt, omdat een goed coachingsgesprek aan allerlei voorwaarden moet voldoen. Met een opleiding weet je zeker dat je coach in staat is gebleken succesvol te coachen volgens de daarvoor geldende criteria.

Een goede coach heeft 100% aandacht voor jou.
Dat betekent dat de coach niet bezig is met zijn eigen problemen of uitdagingen tijdens de coaching. En dat hij ook niet uitgebreid verteld over eigen ervaringen of de dingen die hem bezighouden. Want dan is er immers geen aandacht meer voor jou. Een goede coach houdt zijn eigen beslommeringen buiten het gesprek en luistert met volle aandacht naar jou.

Een goede coach houdt zijn mening voor zich, tenzij erom wordt gevraagd.
Over het algemeen adviseert de coach niet. Dit omdat de oplossing die voor de coach werkt, voor jou niet de juiste hoeft te zijn. Het beste is een oplossing die uit jezelf komt en waar jij achter staat. Zo hoef je geen rekening te houden met de adviezen of meningen van anderen.
Een coach kan wel suggesties geven, maar alleen als hier uitdrukkelijk om wordt gevraagd. Bijvoorbeeld als de cliënt zelf er niet meer uitkomt of benieuwd is naar de mening van de coach. Maar het is niet de bedoeling dat de coach continue vertelt wat de cliënt zou moeten doen. Dan praten we over mentoring of consultancy, niet over coaching.

Een goede coach oordeelt niet.
Er is geen goed of slecht. Het enige dat telt, is wat de cliënt er aan heeft.
Het gaat er niet om wat de coach vindt, het gaat erom of het voor de cliënt werkt.
Een goede coach zal nooit zeggen: ‘Dat moet je niet doen.’ Hij zal vragen: ‘Wat vind jij ervan?’ ‘Werkt dit voor jou?’

Een goede coach is altijd ondersteunend en positief.

Een coach geeft ondersteuning en laat de cliënt merken dat hij begrijpt wat er in hem of haar omgaat. Juist die ondersteuning is een van de redenen dat iemand een coach inschakelt. Een goede coach geeft regelmatig een compliment en wijst de cliënt op de dingen die goed gaan. Afkeuring of negativiteit past niet in een coachingsgesprek. Een sessie heeft altijd een positieve focus en benadrukt het goede in een situatie of in een persoon.

Een goede coach begeleidt je in het vinden van een oplossing die voor jou werkt.
Al het coaching is maatwerk. Dus oplossingen die voor iemand anders werken hoeven voor jou niet de juiste te zijn. Daarom is het zo belangrijk om in coachingsgesprek een oplossing te vinden waar jij je in kunt vinden en die gemaakt is op basis van wat jij wilt. Het moet ook een oplossing zijn die realistisch en haalbaar is.

Een goede coach stelt je de vragen die je doen nadenken.
Het lijkt eenvoudig om goede vragen te stellen, maar dat is het zeer zeker niet. Een goede vraag komt op het juiste moment en helpt je verder. Het is díe vraag die je doet nadenken. Een vraag waar je nog niet eerder over hebt nagedacht of die niemand je ooit zo gesteld heeft en die de kern van het probleem benoemd. Alleen met goede vragen vind je een goede oplossingen.

Een goede coach vraagt op een vriendelijke manier door tot hij bij de kern komt.
Een goede coach vraagt door tot de essentie. Alleen met doorvragen kom je bij het punt waar details er niet meer toe doen en bijzaken niet meer relevant zijn. Op dit punt kunnen er wezenlijke veranderingen plaatsvinden. Je kunt uren praten zonder tot een oplossing te komen. Dit is wat je vaak doet met vrienden of familie. Een goede coach gaat door tot de kern van het probleem en begeleidt je van daaruit naar een oplossing.

Een goede coach is oprecht geïnteresseerd en nieuwsgierig.

Iemand die jou niet boeiend vindt, is ook niet in staat om je te coachen. Een goede coach is nieuwsgierig naar je beweegredenen en wilt weten wat jou drijft. Zonder deze nieuwsgierigheid komt een coach er nooit achter waarom je bepaalde dingen doet en kan hij je ook niet begeleiden naar een oplossing. Interesse in de mens is een van de belangrijkste eigenschappen die een coach heeft.

Een goede coach heeft veel levenservaring en kan goed relativeren.
Het is niet noodzakelijk dat een coach alles heeft meegemaakt wat jij ook meemaakt. Het helpt wel. Een uitgebreide levenservaring op het gebied van uitdagingen, doelen bereiken, zelfmotivatie, relaties, verlies en loslaten geeft een goede coach de diepte om zich in te leven in de cliënt en te putten uit eigen ervaring. Daarnaast moet een coach goed kunnen relativeren om je te helpen je uitdaging in perspectief te zien en te zorgen dat er niet meer aandacht aan details wordt gegeven ten koste van het groter geheel.

Een goede coach heeft passie voor zijn vak en menselijke ontwikkeling.
Coaching is een passie. Coaching is meer dan alleen maar werk en zeker geen trucje. Een goede coach is zijn hele leven bezig met zelfontwikkeling en kan deze ervaring delen met anderen. Hij is blijvend geïnteresseerd in menselijk ontwikkeling, geluk en succes. Hij ziet het helpen van anderen op deze gebieden meer als een roeping dan als een baan.

Een goede coach werkt op basis van wederzijds respect.

Respect is de basis van elk coachingstraject. Er moet gelijkwaardigheid zijn tussen coach en cliënt. De coach heeft veel respect voor een ander en zal niet onzorgvuldig omgaan met de emoties van cliënten. Hij vraagt dit respect ook van de cliënt. Respect betekent rekening houden met elkaar en de ander benaderen vanuit de wetenschap dat hij of zij net zoveel waard is als jezelf.

Een goede coach geeft nooit informatie over het gesprek aan derden.
Coaching is uiterst vertrouwelijk. Alle gesprekken worden gevoerd tussen de coach en de cliënt en worden nooit openbaar gemaakt. Het kan zijn dat de coach met een collega wil overleggen over een bepaalde situatie, maar in dit geval worden geen namen genoemd en alleen de situatie beschreven.
Vertrouwelijkheid is de basis van coaching en zonder dit is een goede coachingsrelatie niet mogelijk. Een goede coach zorgt ervoor dat alle informatie geheim blijft.

Een goede coach houdt de focus en geeft structuur aan het gesprek.
In coaching wordt niet vrijblijvend over een onderwerp gepraat. Je schakelt een coach in omdat je oplossingen en antwoorden wilt. Dit houdt in dat er een duidelijke structuur in een gesprek moet zitten, ook al lijkt dat soms niet zo. De taak van de coach is om de focus te houden en niet te ver af te dwalen. Ook moet een coach zorgen dat aan het begin van het gesprek een duidelijk doel wordt gesteld. En aan het einde van het gesprek een samenvatting wordt gegeven met een conclusie en zo nodig een actieplan.

Een goede coach motiveert.
Een goede coach beseft dat je soms minder gemotiveerd bent. Iedereen heeft wel eens een dipje of ziet het even niet zitten. Op zulke momenten motiveert de coach de cliënt. Dit doet hij door de juiste vragen te stellen, bijvoorbeeld: ‘Wat is hier goed aan?’ ‘Hoe kun je dit beter aanpakken?’ Dat kan onder meer door een motiverend verhaal te vertellen of een compliment te geven. Hoewel iedereen zelf verantwoordelijk is voor eigen motivatie, zal de coach inspringen op het moment dat je het nodig hebt.

Wil je meer geluk en succes in je leven?
Alle verandering begint bij je eigen persoonlijke ontwikkeling. Als jij verandert, verandert alles voor jou! Als je meer zelfvertrouwen, meer positiviteit, meer geluk en meer succes wilt in je leven, dan vind je in de webshop de e-cursussen en e-boeken die je daarbij gaan helpen!

Ik hoor graag je ervaring of vraag over dit onderwerp 🙂

Op jouw succes!

Frank de Moei | Newstart.nl
Ik ben een professionele life-coach, gespecialiseerd in persoonlijke groei. Sinds 2008 heb ik meer dan 10.000 cursisten geholpen met het vinden van meer zelfvertrouwen, minder stress, betere relaties, leuker werk en meer geluk in hun leven. GRATIS E-BOEK | ONLINE TRAINING

16 antwoorden
  1. sietske
    sietske zegt:

    Via google kom ik op deze pagina uit. Ik wilde graag weten wat coaching precies inhoud. Ik wil graag een opleiding gaan doen. Ik ben overtuigd! Ik ga kindercoach worden. Dank je wel.

    Beantwoorden
  2. Marina
    Marina zegt:

    leuk artikel! over het algemeen ben ik het eens met de genoemde punten behalve dit punt: Een goede coach heeft veel levenservaring en kan goed relativeren.. Om dingen te kunnen relativeren hoeft een coach niet veel levenservaring te hebben. En daarnaast ben je ook niet per definitie een goede coach als je veel levenservaring hebt. Het is geheel afhankelijk hoe je in het leven staat en of je aan geestelijke ontwikkeling doet. Iemand kan jong zijn en een oude geest hebben.. iemand kan vrij jong bepaalde interesses hebben gewekt waardoor de ontwikkeling sneller is gegaan dan bij een gemiddeld iemand anders. Ik vind dat je op dit punt erg bevooroordeeld bent. Hopelijk verander je iets aan dit punt voor een toekomstige uitgave.

    Beantwoorden
  3. Frank
    Frank zegt:

    Beste Marina,

    Een vooroordeel is een mening gebaseerd op een gebrek aan kennis, vaak met een afkeer van het onderwerp van het vooroordeel.

    Wat ik hier schrijf is mijn mening, gebaseerd op mijn persoonlijke kennis en ervaring.

    Dat zijn twee compleet verschillende dingen.
    Die mening is niet per se de waarheid, maar zeker geen vooroordeel.

    Kan het zijn dat je zelf in de categorie valt waarvan je denkt dat deze wordt veroordeeld?

    Wees gerust, leeftijd zegt niets. Levenservaring is natuurlijk zeer subjectief. Wijsheid of relativeringsvermogen is niet per se gebonden aan ervaring.
    Dit staat er ook niet 🙂

    Er staat alleen: “Het is niet noodzakelijk dat een coach alles heeft meegemaakt wat jij ook meemaakt. Het helpt wel.”

    En dat is (niet meer dan) mijn mening 🙂

    Met vriendelijke groet,
    Frank

    Beantwoorden
  4. Marina
    Marina zegt:

    Dank voor je reactie Frank. Goed dat je zegt dat het je eigen mening is 🙂 vaak worden er artikelen geschreven en gaan inhoudelijk ook eigen leven leiden 🙂 Ik ben zelf meerdere malen gecoacht door een “ervaren” coach met veel levenservaring en alles wat je erbij krijgt aan een ervaren en goede coach, maar ik heb werkelijk helemaal niets aan alle sessies gehad. Ze hebben de plank misgeslagen op meerdere vlakken.

    Er staat ook niets over wijsheid, maar ik wilde dat graag vermelden vanuit mijn eigen ervaring die ik met coaches heb gehad 😉

    Beantwoorden
  5. Anne
    Anne zegt:

    Ik wil graag even reageren op het geen Marina schrijft.
    Een (goede) Coach probeert uit jouw eigen levens ervaring een mind set te bewerkstelligen,
    vanuit een positieve nieuwe bron: jezelf en jouw manier van in het leven willen staan.
    Handvatten om het beste uit jezelf te halen, Door echt naar jezelf te kijken, los van indoctrinatie waar we allemaal zo nu en dan tegen aanlopen. Wie ben jij los van de materie.

    Persoonlijk denk ik dat het fijn is, Hoewel het niet om de Coach gaat uit ervaring een handvat toegereikt te krijgen.

    OOk dat blijft een mening.

    Beantwoorden
  6. Rozaleen
    Rozaleen zegt:

    Beste Frank.

    Ik heb sinds ruim een jaar een coach. Het contact was altijd goed.
    De laatste keren gaat het wat moeilijk.
    Ze praat veel, ik kan haast niets zeggen en als ik op de vorige keer terugkom zegt ze dat ze dat niet gezegd heeft. Ik heb een langzame verwerking , zodoende reageer ik niet direct.
    Ik wil graag het oude goede contact terug, maar ze zegt dat relaties veranderen.
    Moet ik ermee stoppen?
    Groet Rozaleen

    Beantwoorden
    • Frank
      Frank zegt:

      Beste Rozaleen,

      Dat bepaal je natuurlijk helemaal zelf 🙂

      Het is belangrijk de ruimte voor je eigen verhaal te krijgen en jezelf te kunnen zijn.
      Dat geeft vertrouwen en dat is de basis voor elk coachingsgesprek.

      Kortom, er moet een positieve ‘klik’ zijn en het lijkt erop alsof dat niet (meer) het geval is.
      Geef nogmaals aan wat jij belangrijk vindt voor een goed gesprek.
      Als het een goede coach is, zal ze daar absoluut naar luisteren.
      Doet ze dat niet, dan weet je ook waar je aan toe bent.
      Elke relatie (ook deze) heeft alleen zin als beide partijen zich er goed bij voelen 🙂

      Ik wens je veel succes!

      Vriendelijke groet,
      Frank

      Beantwoorden
      • Hans
        Hans zegt:

        Frank, in aansluiting op de vraag van Rozaleen en als aanvulling op de door jou omschreven kenmerken van een goede coach zou ik willen toevoegen dat een coach zich als doelstelling moet stellen om hem of haarzelf overbodig te maken. Als het inzicht is verkregen is er geen reden meer om de relatie in stand te houden. Op eigen benen staan en zelfstandig verder gaan, daar gaat het om.

        Beantwoorden
        • Frank
          Frank zegt:

          Helemaal mee eens Hans,

          Mooie aanvulling.

          Ik zeg bij het eerste gesprek ook altijd dat ik mezelf zo snel mogelijk overbodig wil maken. Grappig dat jij precies dezelfde woorden gebruikt 🙂

          Vriendelijke groet,
          Frank

          Beantwoorden
    • Elsie
      Elsie zegt:

      Ik weet niet hoe lang dit geleden is, maar een goede coach praat weinig en luistert veel. Als je dat allemaal moet gaan aangeven aan een coach dat zij te veel praat, dan moet jij je afvragen of je daar moet zijn. Niemand is perfect, maar voor mij is goed kunnen luisteren en analyseren erg belangrijk. Coachen is geen hobby. Ik begrijp je gevoel, ik heb een teamleider gehad die zichzelf zo graag hoorde praten, dat hetgeen dat uit zijn mond kwam door zichzelf niet werd verwerkt. Als hij maar zijn eigen geluid hoorde. Ik luister wel goed en als ik ergens op terug kwam, werd het ontkent. Ik heb heel snel gedag gezegd, want dat geeft je al snel het gevoel dat jij gek wordt en mijn accu raakte steeds op. Mijn advies aan jou is om je rug te rechten, ook al is het moeilijk. Benoem wat je ziet en merkt en zeg hoe je je voelt, geef aan dat als er niets verandert, dat je gaat.

      Beantwoorden
  7. Hans (2)
    Hans (2) zegt:

    Steengoede opsomming… sta ik als pedagogisch opgeleide volledig achter! Jammer dat velen zich deze titel opspelden en niet de draagkracht kennen van zijn lading. Op mijn werk geeft een goede gezonde cafe bazin zich uit als een doorwinterde coach. Terwijl in de roddelpers er nood is aan redactrices.

    Beantwoorden
    • Hans (2)
      Hans (2) zegt:

      De term cafe bazin wordt hier subjectief gebruik om een soort kader te schetsen (karikatuur: kletswijf/man) van een persoon die haaks staat voor alles die hier als coach wordt opgesomd. De functie van cafe bazin staat hier niet ter discussie.

      Beantwoorden
  8. Freek
    Freek zegt:

    Zelf heb ik een erg goede ervaring gehad met coaching. Na mijn studie twijfelde ik erg of dit echt de richting was die ik op wilde gaan. Ik twijfelde eigenlijk over wat ik nou wil en wie ik nou precies ben. Daarom besloot ik een coach te benaderen. Hij gaf me concrete tips en handvatten en hielp mij het beste uit mezelf te halen. Aan de hand van competentie-ontwikkeling kwam ik erachter wat m’n sterke punten, maar ook m’n zwakke punten zijn.
    Het heeft mij erg geholpen.

    Beantwoorden
  9. Jaap
    Jaap zegt:

    Een vraag waar je nog niet eerder over hebt nagedacht of die niemand je ooit zo gesteld heeft en die de kern van het probleem benoemd.

    benoemt* 🙂

    Beantwoorden

Trackbacks & Pingbacks

  1. Sportalistas schreef:

    […] newstart.nl worden een aantal punten gegeven die een goede coach doet of heeft. Een goede coach heeft veel […]

Laat je reactie achter

Laat je reactie achter

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.